Wie passen Sie das Security Awareness Training für Ihr Team an? (2024)

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Last updated on 3. Feb. 2024

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Schulungen zum Sicherheitsbewusstsein sind eine Schlüsselkomponente jeder Cybersicherheitsstrategie, aber es kann eine Herausforderung sein, sie für Ihr Team effektiv zu entwerfen und durchzuführen. Unterschiedliche Rollen, Wissensstände und Lernpräferenzen können sich darauf auswirken, wie Ihre Mitarbeiter mit den Informationen umgehen und sie behalten. Aus diesem Grund kann die Anpassung Ihrer Schulungen zum Sicherheitsbewusstsein Ihnen helfen, bessere Ergebnisse zu erzielen und die Sicherheitslage Ihres Teams zu verbessern. In diesem Artikel geben wir Ihnen einige Tipps, wie Sie Ihre Schulung zum Sicherheitsbewusstsein für Ihr Team basierend auf Ihren Zielen, Ihrer Zielgruppe und Ihren Inhalten anpassen können.

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1 Identifizieren Sie Ihre Ziele

Bevor Sie mit der Erstellung oder Auswahl Ihrer Schulungsinhalte für das Sicherheitsbewusstsein beginnen, müssen Sie definieren, was Sie damit erreichen möchten. Was sind die wichtigsten Sicherheitsrisiken und -bedrohungen, mit denen Ihr Team konfrontiert ist? Was sind die Best Practices und Richtlinien, die sie befolgen sollen? Wie messen und bewerten Sie ihr Sicherheitsbewusstsein und -verhalten? Indem Sie sich klare und spezifische Ziele setzen, können Sie Ihre Schulungsinhalte an Ihren gewünschten Ergebnissen ausrichten und Ihre Fortschritte verfolgen.

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  • Dr. Priyanka Singh Ph.D. Engineering Manager - AI @ Universal AI 🧠 Linkedin Top Voice 🎙️ Generative AI Author 📖 Technical Reviewer @Packt 🤖 Building Better AI for Tomorrow 🌈
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    Tailor, Engage, Assess! 🎯📚 I'd customize security awareness training by identifying specific goals based on our risk profile and compliance requirements. Understanding the audience's knowledge level and role in the organization helps tailor the content effectively. Choose engaging and relevant content that addresses specific threats and best practices. Deliver the training using interactive and accessible formats. Finally, evaluate the training's impact through feedback and assessments to improve the program continuously.

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  • Isaac J. Galvan Cybersecurity Training and Awareness | Champion of Positive Security Culture
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    We hold an annual human risk assessment where we review our training topics for what we should highlight and to help pinpoint any gaps. By working with our cybersecurity operations center and incident response teams, our training and awareness materials are always relevant to the threats we see in our organization.

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    I beleive in multi security awareness and training program, this may be combined from several elements inclufing gamification. Certain groups or employees will be needed to go throgh additonal training per their role or sensitivity or risk.

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  • Oliver Potts IDU Specialist
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    In my experience as a security manager at all levels, getting buy in and engagement with team members is key. Who and what are they securing? Why are they doing it? In simple terms, what happens if they don’t? Getting them to understand these values and the consequences of non compliance is key, not against them but to their objective. Incentivise and reward vigilance no matter how trivial. These objectives can form part of an SOP that can be retrained as often as you deem fit or if any changes are forthcoming. Constant adaptation.

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  • Kevin Parker, CISSP, CISM
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    A risk assessment should be conducted with a focus on areas where the human interaction could increase risk. The current threat landscape will also be considered.Goals should be centered around cultivating a proactive and security-conscious culture. The first objective is to enhance the team's understanding of cybersecurity risks, ensuring that everyone comprehends the potential consequences of security breaches. This knowledge will empower them to make informed decisions that prioritize data protection and threat prevention.

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2 Kennen Sie Ihre Zielgruppe

Ein weiterer wichtiger Faktor, den Sie bei der Anpassung Ihrer Schulung zum Sicherheitsbewusstsein berücksichtigen sollten, ist Ihre Zielgruppe. Ihr Team kann aus verschiedenen Rollen, Abteilungen, Standorten und Hintergründen bestehen, die sich auf die Sicherheitsanforderungen, das Wissen und die Interessen auswirken können. Beispielsweise benötigt Ihr Vertriebsteam möglicherweise mehr Anleitungen zum Schutz von Kundendaten und zur Vermeidung von Phishing, während Ihr IT-Team möglicherweise fortgeschrittenere Themen zu Verschlüsselung und Authentifizierung benötigt. Sie können Umfragen, Interviews oder Bewertungen verwenden, um Daten über die Demografie, Fähigkeiten und Lücken Ihres Teams zu sammeln und diese zu verwenden, um Ihre Schulungen entsprechend zu segmentieren und anzupassen.

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    Role based or role specific security awareness programs will be of great value to target audiences instead of an ‘one size fits all’ approach. Plus promoting awareness in native tongue especially in manufacturing sector where the workforce on the shop floor may not be conversant in English will help in better reach. Gamified learning with rewards and recognition for best security behaviour and action is critical to positively engage the Gen Z demographics.

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  • Kevin Parker, CISSP, CISM
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    I conduct a comprehensive assessment of the team's roles, responsibilities, and existing knowledge levels. It's important to collaborate with stakeholders, to gain insights into the diversity of roles within the team, such as technical staff, non-technical staff, managers, and executives. Analyze the team's familiarity with security concepts and potential knowledge gaps. Consider a survey to gauge their understanding of key security practices, their experiences with security incidents, and their confidence in handling security-related situations. This assessment will enable the trainer to adapt the training material to the varying levels of expertise and ensure that the content is neither too basic nor overly technical.

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  • Vinod Senthil T . Founder - infySEC | digiALERT | Harry Productions | CISO | Cyber Security Expert | Emerging LinkedIn Influencer | Helping Tech Companies with infosec | Author | Advisor | Consultant | Speaker |1+ Mn views
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    Create Personas:Develop personas or user profiles that represent different roles within your organization. These personas should reflect the specific responsibilities and potential vulnerabilities associated with each role.Tailor Content:Based on the personas and identified risks, customize the training content to make it relevant to each group. For example, finance and HR teams may have different training needs. Use real-world examples and case studies that relate to your industry or organization to make the training more engaging and relatable.

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  • Sahadevan Vijayan Chief Information Security Officer at Tratum Technologies
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    Custom tailor the training materials and sessions to specific job functions; one size for all may not work well. People in finance may need everything translated into cost. Give things in figures, how much an incident would cost. (This is a great strategy to the Management too, to get your necessary funds!) Design/Development may easily understand the importance of Intellectual Properties they create and how secure it shall be. HR would easily understand the need of role-based access permissions to keep employee data safe. Facilities staff would know the importance of printed record keeping. Create a pride among the stakeholders to upkeep security norms.

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3 Wählen Sie Ihre Inhalte

Sobald Sie Ihre Ziele und Ihre Zielgruppe definiert haben, können Sie mit der Auswahl oder Erstellung Ihrer Schulungsinhalte zum Sicherheitsbewusstsein beginnen. Es gibt viele Arten von Inhalten, die Sie verwenden können, z. B. Videos, Quiz, Spiele, Simulationen, Webinare oder Newsletter. Der Schlüssel liegt darin, die Inhalte auszuwählen, die Ihren Zielen, Ihrer Zielgruppe und Ihren Lernzielen entsprechen und relevant, ansprechend und informativ sind. Sie können auch verschiedene Formate und Stile kombinieren, um unterschiedliche Lernpräferenzen anzusprechen und das Interesse Ihres Teams aufrechtzuerhalten.

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  • Vinod Senthil T . Founder - infySEC | digiALERT | Harry Productions | CISO | Cyber Security Expert | Emerging LinkedIn Influencer | Helping Tech Companies with infosec | Author | Advisor | Consultant | Speaker |1+ Mn views
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    Tailor Content:Based on the personas and identified risks, customize the training content to make it relevant to each group. For example, finance and HR teams may have different training needs. Use real-world examples and case studies that relate to your industry or organization to make the training more engaging and relatable.Develop Engaging Materials:Create engaging training materials that are visually appealing and easy to understand. Use multimedia elements like videos, infographics, and interactive modules to keep participants engaged.

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  • Sahadevan Vijayan Chief Information Security Officer at Tratum Technologies
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    The key of choosing the right content is to look at its effectiveness. Make the content as engaging and interactive as possible. Use Social Media to reach to them easily. Also encourage the stakeholders to come up with content ideas from their own insights. Videos are the most effective format and try to include them wherever it is possible.

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4 Bieten Sie Ihr Training an

Der nächste Schritt besteht darin, Ihr Team auf bequeme, zugängliche und effektive Weise zu schulen. Sie können verschiedene Methoden und Plattformen verwenden, um Ihre Inhalte zu verteilen, z. B. E-Mail, Intranet, Lernmanagementsystem oder mobile App. Sie können auch entscheiden, ob Sie Ihre Schulungen synchron oder asynchron durchführen möchten, je nach Verfügbarkeit und Zeitplan Ihres Teams. Die Hauptsache ist, sicherzustellen, dass Ihr Training leicht zu finden, zu verwenden und abzuschließen ist und dass es Feedback und Verstärkung bietet.

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  • Isaac J. Galvan Cybersecurity Training and Awareness | Champion of Positive Security Culture
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    Is your training phishy? Learners may be confused or even report it as suspicious when training uses email addresses and websites with a third-party domain. Keep websites on the company domain and messages using company style and language.

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  • Vinod Senthil T . Founder - infySEC | digiALERT | Harry Productions | CISO | Cyber Security Expert | Emerging LinkedIn Influencer | Helping Tech Companies with infosec | Author | Advisor | Consultant | Speaker |1+ Mn views
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    In cybersecurity training, choose methods that suit your team's preferences—such as in-person sessions, online courses, webinars, or simulations. Incorporate interactive elements like quizzes for engagement. Highlight your organization's policies and their relevance to daily tasks. Provide practical tips on strong passwords, secure communication, and data protection. Regularly update content to address evolving threats. This ensures a dynamic and effective training program.

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  • Sahadevan Vijayan Chief Information Security Officer at Tratum Technologies
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    Trainings can be effective when dedicated sessions are launched. Follow-ups and refresher ideas can be delivered on logon screens and tips of the day. Wherever dedicated sessions are not easy, deliver self-paced online trainings.

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5 Bewerten Sie Ihr Training

Der letzte Schritt besteht darin, Ihre Schulung zum Sicherheitsbewusstsein zu bewerten und zu sehen, wie gut sie Ihren Zielen und Erwartungen entspricht. Sie können verschiedene Tools und Metriken verwenden, um die Wirkung Ihres Trainings zu messen, z. B. Umfragen, Tests, Quiz, Berichte oder Analysen. Sie können auch Feedback von Ihrem Team einholen und es fragen, was ihm gefallen hat, was es gelernt und was es in der Schulung angewendet hat. Durch die Auswertung Ihres Trainings können Sie feststellen, was funktioniert und was nicht, und bei Bedarf Anpassungen und Verbesserungen vornehmen.

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  • Vinod Senthil T . Founder - infySEC | digiALERT | Harry Productions | CISO | Cyber Security Expert | Emerging LinkedIn Influencer | Helping Tech Companies with infosec | Author | Advisor | Consultant | Speaker |1+ Mn views
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    Assessment and Reporting:Our training programs include assessments and reporting mechanisms to measure their effectiveness. This enables our clients to identify areas that may require additional attention or reinforcement.Cultivating a Security Culture:We emphasize the importance of fostering a culture of security within our clients' organizations. Security is a shared responsibility, and we encourage all employees to play their part.Ongoing Support:We provide ongoing support, including resources and a dedicated helpdesk, to address any questions or concerns that may arise after training completion.

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  • Noam V GRC Manager|Certified CISO|DPO|ISO 27001 Lead Auditor|C-SCRM|M.A Law|5X Marathon Finisher
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    When building a work plan for employee awareness training, the content must be adapted to the target audience.Phishing exercises will be cross-company and the target is all employees at all levelsWhile developers will have different awareness training from HR.Also a social engineering exercise that can be aimed at a specific target audienceWhile studying awareness training will be available to the whole companyIt is important that any awareness activity has clear results of success versus failure.

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  • Sahadevan Vijayan Chief Information Security Officer at Tratum Technologies

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    When self-paced trainings are deployed, it is crucial to assess the effectiveness with periodical test sessions.Help them to identify Security Incidents.Make mock situations to evaluate the efficacy of the training programmes. Metrics and Evaluation:The number of security incidents, phishing susceptibility rates, and employee feedback are good points to be recorded to know the success.

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6 Hier ist, was Sie sonst noch beachten sollten

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  • Samir Pawaskar Seasoned Cyber Security Professional, Regulatory Expert, Multi Award Winner, Public Speaker, Mentor and Information Security Evangelist.
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    Behavioural analysis and pcsychological assessments are another interesting aspects to look into...to ensure effectiveness of trainings...

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  • Sahadevan Vijayan Chief Information Security Officer at Tratum Technologies
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    Mock and bait strategies are good ways to make people more engaging and vigil.Periodically simulate vulnerable scenarios for checking their consistency on the Security Practices.e.g: Create the following situations1) Phone calls or chat messages requesting password sharing 2) Leaving important-like documents unattended near the printers or public places3) Request third party access of computers and important resources.Whoever proving risky to such vulnerabilities should be give proper orientations and whoever recognizes the violations first can be rewarded too. (These ways have gained great results to percolate a healthy, engaging and vigil security culture at my workplaces)

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Name: Lakeisha Bayer VM

Birthday: 1997-10-17

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Job: Manufacturing Agent

Hobby: Skimboarding, Photography, Roller skating, Knife making, Paintball, Embroidery, Gunsmithing

Introduction: My name is Lakeisha Bayer VM, I am a brainy, kind, enchanting, healthy, lovely, clean, witty person who loves writing and wants to share my knowledge and understanding with you.